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關鍵詞工具
1. Google AdWords Keyword Tool
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
Google提供的AdWords關鍵詞工具
免費

2. Microsoft AdCenter Labs
http://adlab.msn.com/alltools.aspx
微軟提供的關鍵詞工具
免費

3. Wordtracker
http://www.wordtracker.com/find-the-best-keywords
著名的關鍵詞服務公司
收費、免費試用

4. Trellian Keyword Discovery
http://www.keyworddiscovery.com/index.html
關鍵詞服務公司,提供關鍵詞挖掘服務。
收費、免費試用

5. Wordstream
http://www.wordstream.com/
關鍵詞研究工具,並可以與Google AdWords整合。
收費、免費試用

6. Keyword Lizard
http://www.keywordlizard.com/
通過關鍵詞的組合排列,提供關鍵詞挖掘服務。
免費

7. SpeedPPC
http://www.speedppc.com/
付費關鍵詞工具
收費

8. Keyword Country
http://www.keywordcountry.com/
付費關鍵詞工具
收費

9. PPC REX
http://www.gim.co.il/PPC-REX.aspx
長尾關鍵詞研究工具
收費

10. Google Search Based Keyword Tool
http://www.google.com/sktool/
根據內容提供相應的關鍵詞研究工具
免費

11. Google Wonder Wheel
http://www.googlewonderwheel.com/2009/05/15/google-wonder-wheel-whats-that-all-about.html
關鍵詞提供工具
免費

12. Google Suggest Results
http://www.google.com
Google自動完成和搜索提示
免費

13. Soovle
http://www.soovle.com/
關鍵詞工具
免費

14. Epiar Negative Keyword Lists (NKL)

http://www.negative-keywords.com

負面關鍵詞研究工具
收費

15. Keyword Mixer
http://www.keywordmixer.com/
關鍵詞組合研究工具
免費

16. 5MinuteSite

http://www.5minutesite.com/local_keywords.php

本地關鍵詞研究
免費

關鍵詞競爭度研究工具
1. Compete

http://www.compete.com/

跟踪和研究關鍵詞的競爭度
收費

2. SpyFu
http://www.spyfu.com/
提供關鍵字競爭度以及PPC策略
免費、高級功能需付費

3. SEMRush

http://www.semrush.com/

競爭度研究以及流量分析工具
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4. iSpionage

http://ispionage.com/

競爭度研究工具
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5. The Search Monitor

http://www.thesearchmonitor.com/

分析對手的關鍵詞工具
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6. AdGooroo

http://www.adgooroo.com/

對手關鍵詞分析工具
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Landing Page製作工具
1. Unbounce

http://unbounce.com/

一款DIY Landing Page工具
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2. LiveBall

http://www.ioninteractive.com/liveball-landing-page-software/

產品分析以及Landing Page工具
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16個文案標題的技巧

清華南都上收集到的,有案例

    看似矛盾的說辭

    eg

    不用減肥藥,不用節食鍛煉,還你性感苗條身材
    幫用戶完成目標

    eg

    只要會說普通話,30天打造流利英語
    “畫餅”效果

    eg

    物價一夜回到十年前

    還你嬰兒瓷肌
    震驚描述

    eg

    萬萬沒想到,我最後還是變成了王大錘
    用戶最關心的,獨家的特色好處

    eg

    別人賣放心,我賣舒心
    強調並保證效果

    30天快速搞定軟文推廣,否則無償退款
    挑戰書

    eg

    你的頭髮還能堅持幾個月
    給用戶一個解決方案

    eg

    沒空去韓國,就去韓都衣舍
    給“患者”一個好消息

    eg

    “土肥圓”也有春天
    強調並兌換價值

    價值3999元的情侶攝影套餐,現限量999元供應
    節省時間

    eg

    不必東奔西走,這裡應有盡有

    快速掌握日賺1000的秘訣
    好奇心的妙用

    eg

    史玉柱的營銷心得

    6個不為人知的秘密
    附帶證據佐證

    326541名MM喜愛證明,你的選擇很有眼光
    場景聯想的描述

    XX車險,歸鄉途中的“安心”
    對比

    原價都是十塊八塊,現場全部兩塊
    結合相關時事

    eg

    零度冰點價,且行且珍惜

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如何利用人性弱點做好網路行銷

一個好的行銷方案是能夠充分利用人性的弱點,並最大化的去滿足這些弱點所引發的慾望,以下是匯總了網路平台或產品中利用人性弱點的功能。

    傲慢

  1.     評價
  2.     留言
  3.     吵架行銷

    窺視

  •     訂閱
  •     悄悄關注
  •     名人社群帳號
  •     殺人標題黨

    色欲

  •     美女論壇
  •     美女頭像
  •     事業線開箱
  •     防禦力破表的
  •     女性裝備

    懶惰

  •     一鍵下單結帳
  •     QRCORD
  •     記住本次登錄
  •     多平台同步
  •     SSO

    貪婪

  •     團購
  •     秒殺
  •     抽獎
  •     免費試吃
  •     下載
  •     存儲空間
  •     在家賺錢
  •     滿額返現

    虛榮

  •     等級制度
  •     號碼搶占
  •     簽到打卡
  •     粉絲數
  •     徽章制度

 

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一個成功的品牌需要經過一段長時間培養

品牌的培養大概分為6個階段:

 

1.品牌要被認知

2.品牌要被記住

3.品牌要被喜愛

4.品牌要夠獨特

5.品牌要成為首選

6.品牌要被重複消費

 
 

 

1.品牌要被認知

 

消費者必須知道或聽過你的品牌才可能有後續行動。因此建立品牌知名度是最重要的手段,不管是通過廣告、新聞發布、媒體報導或網路、社群媒體的傳播,要讓品牌不斷曝光,盡量讓你的品牌被消費者知道。

 

2.品牌要被記住

 

在不提示的情況下消費者能夠說出你的品牌,代表你的品牌被記住了,也代表你的品牌在消費者心中占有一個優先的位置。若是你的品牌沒有辦法被記住,表示你的品牌知名度不夠高,或是產品沒有特色

 

3.品牌要被喜愛

 

 一個品牌的指名度不高,表示品牌缺乏喜愛度,沒能引起消費者興趣,強化產品特色的介紹和宣傳,凸顯產品的價值,都能增加品牌的喜愛度。

 

4.品牌要夠獨特

 

品牌讓消費者喜愛還不夠,品牌還要夠獨特,和競爭者有所不同。因此品牌的印象、品牌個性的塑造非常重要。品牌就像人一樣,每個品牌的特質不一樣,消費者選擇某個品牌,除了產品的特點及功能能夠被滿足需求以外,還有其他的情感因素。也是消費者的個性或某種意識的投射,例如LV代表時尚;法拉利很拉風等等。

 

5.品牌要成為首選

 

一旦做到知名度提高、指名度及喜愛度不斷提升,而且品牌印象和個性也夠獨特凸顯,能在眾多消費者中脫穎而出,成為消費者購買名單的前兩名之後,在這個階段要強化品牌優勢、讓品牌成為消費者的首選,也就是成為領導品牌,拉大和第二位的差距。

6.品牌要被重複消費

 

 

在此階段要強化的是消費者的品牌忠誠度,讓客戶滿意,並且重複回購,許多企業藉由不斷提升產品的質量、加強對客戶的服務並且建立VIP制度,一是確保原有顧客不會流失,二是能刺激消費者購買更多的相關商品。

 

品牌形象是價值的體現

 

台灣中小企業常常用最辛苦的方式在做勞力的業務推廣,忽略了網路行銷能帶來了便利性及經濟效益的輻射擴大性,傳統產業多半都不願意花錢投資自己的產品形象上,導致前線的業務必須耗盡腦力口舌來做開發推廣,其實只要相信網路專業人士,相信消費者的辨識能力,網路行銷能幫所有企業達到事半功倍的加乘效果。

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App Store美國區競價系統上線後,目前來看總體反饋是比較積極的,平均轉化率可以在50%上下,獲客成本低於1美元。然而,幾家歡樂幾家愁,也有一些廣告主試水之後反饋用戶獲取成本高,用戶質量一般,或者沒有展示等等。

為什麼會有這樣的反差呢?如果排除產品本身質量和競價系統bug的因素,最重要的就是ASO了,而其中選詞就是重中之重了。假如只是敷衍了事,就想撈一把流量紅利,反而可能導致試投失敗,而對競價廣告產生錯誤的判斷,痛失機會!因此,重要的事情再多說一遍,ASO和競價廣告的聯動非常非常重要(蘋果原文是ASO變得比以往任何時候都更重要)!

之前我講瞭如何不花錢牆內輕鬆搞定英語關鍵詞的方法,如果照葫蘆畫瓢,現在你應該有一個比較龐大的詞庫了,下面就是要對這些詞進行篩選,總體原則大家都能背出來了:高相關性,高流量和低競爭度。

不過除此之外,你還必須了解英文關鍵詞的一些潛在規則。

和我們熟悉的中文關鍵詞相比,英文有許多不同的特點,下面我們一一分析:

1、分詞

英文自帶分詞屬性,一個單詞就是一個詞素。

2、關鍵詞覆蓋量

英文一個詞素可能佔掉2-10幾個字符,相比中文就比較吃虧,100個字符也就能填10幾個單詞而已,這也就是為什麼國內的關鍵詞覆蓋動輒幾千,而海外基本上在幾百的原因。既然如此,選詞上就不能任性了,更加講究精準。

3、單複數

很多人以為只要選擇單數形式就可以了,算法會自動關聯複數,連蘋果官方文檔裡也是這麼說的。不過,大家可以做個簡單的實驗,分別用一個單詞的單複數形式進行搜索,出來的結果一般都是不一樣的,這說明即使算法會自動關聯,但是權重是不一樣的,更何況還有不規則的單複數變體,比如butterfly-butterflies,child-children,mouse-mice等等,如果只索引一個,可能造成另外一個根本沒有排名。

這是一個長期困擾海外ASOer的問題,在空間極度有限的情況下,往往只能選一個,那麼就選那個相對流量大而競爭度小的,雖然有時候這兩個維度是相互矛盾的,但是借助一些工具的幫助,再加上自己的直覺,還是可以判斷的。

4、拼寫錯誤

英文中還有一個比較有意思的現象,就是拼寫錯誤非常多,遠遠多於中文(感謝國內的輸入法),老外戲稱為“fat finger”。光一個Facebook可以衍生出來上10個拼寫錯誤,而且流量都還不小,是不是能去蹭這些詞的量呢?其實不盡然,蘋果的算法會將常用的拼寫錯誤考慮到,競爭也自然不會小,如下圖所示。所以正確的做法是避開這些極高熱度的詞,而選擇一些中等熱度的競品詞及其拼寫錯誤。

 

5、其它變體

英文的變體形式還很多,這些一般情況下是不用去管的,因為變體帶量很少,不過肯定也有例外。那麼一般適用的原則就是,把它們都當成沒有關聯的詞,單個評估。有的小伙伴臉都綠了,這怎麼數的過來!別急,一般不用考慮這麼細,況且還有工具的幫助,不會如想像般繁瑣。

6、複合詞

兩個單詞都有意義,放在一起(中間沒有空格)組成另外一個詞,比方說handwriting,也可以拆成兩個單詞,hand和writing,但是算法其實認為handwriting是一個詞素,不會去拆分,因此並不能保證天然在hand writing下面就會有排名,除非算法認為這兩者是近義詞。

說了這麼多,大家應該可以看出來英文關鍵詞的變化情況比中文複雜多了,如果要用一個原則去概括,就是把這些都當成是獨立的詞去單個評估。

這就引出來另一個話題,為什麼我主張能出海的App一定要盡快出海?這裡面有許多的原因,我們單從本文涉及的內容就可以做出以下推論:海外的關鍵詞競爭遠遠不如國內激烈,這是因為:

英文可選擇的詞的體量比中文大,上文提到了一個單詞可輕鬆產生上十種變體,這無形中將詞庫的體量也擴大了N倍。

關鍵詞覆蓋量比國內少一個量級,說明競爭關鍵詞的競品數量也少了一個量級。

刷詞和違規操作的玩家也比國內要少N個量級(N>=1),相對來說環境更加公平一些。

這幾個因素綜合下來的結果,就是我文章標題的結論,花同樣的精力選詞,英文關鍵詞帶自然量的效果至少在中文關鍵詞的10倍以上。iTC後台的App分析模塊中提供了一張世界地圖,有時候無意中就有一塊區域顏色就變深了,這是出海ASOer最希望得到的驚喜,而這些,僅靠免費ASO的方式就可以做到,在國內是不敢想像的!

也許有人會覺得我們沒有語言優勢,肯定選詞上選不過老外,這可是一個大大的誤解,如果方法得當,即使英語水平不高,選詞也不會輸給外國人。至於為什麼,如果感興趣的人多,我會另寫文章說明。

最後,需要提醒大家根據最新的蘋果競價廣告統計,用戶大部分情況下搜索的詞是在2-3個之間,也就是詞組。因此在選擇關鍵詞的時候最好也以詞組的方式,確定詞庫後把最想獲取到流量的詞放到標題裡,其餘的詞排重後填入後台,全部以英文逗號隔開,不要帶空格。比如racing game,car racing,就在後台填入racing,game,car就可以了。

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1自信的銷售

銷售員自信時,會散發出一種氣定神閒的力量。那是一種經過歷練的成熟與魅力,讓人不自主的想要往上靠,而當你有自信時,你不會錯過任何一個機會,自信就是你最好的名片。

 

2.效率很高沒有拖延症的銷售

效率是當今社會非常看重的一個品質,他是執行力和判斷力的雙重代名詞。

當一個銷售員做事非常有效率,沒有拖延時,就會給人一種非常精明,幹練的感覺。同時效率變高,能在最短的時間把一件事發揮最大的效益,這種人一定能賺到最多的錢。

 

3.善於學習自省的銷售

授人與魚不如授人與漁,學習永無止境,在這個弱肉強食適者生存的社會中,有著良好的學習能力是一個非常重要的技能,能讓你跟上時代,不落後​​於人。

同時反省也是非常必要的,這樣才能更好的前行,而不是一味的埋汰向前。

 

4.不安於現狀,不斷努力的銷售

“一天三頓飽,老婆孩子熱炕頭”,一輩子捧著“鐵飯碗”的人,永遠沒有賺錢的機會,“夠用就行,要那麼多錢幹嘛“這句話是那些賺不到錢的人聊以自慰的“名言”。

 

5.拋棄“面子”的銷售

想發財要不怕羞,當您在大街小巷推銷產品時不要怕被別人看不起。

 

6.能吃苦耐勞的銷售

做生意的一年365天都不休息,風裡來雨裡去,生活沒有規律,搬運貨物相當辛苦,請您相信“天道酬勤”的道理。

 

7.有人生目標的銷售

沒有目標的銷售,日子是盲目的,會賺錢的銷售,一定在心裡有一個明確的目標,他知道自己想要什麼,適合什麼樣的職業,對自己有一個清晰的定位。一步一個腳印,一個階段一個目標,沒有賺不到的錢,只有賺不到錢的人。

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業績不如別人,你總說運氣不好。但真實的情況是,你沒掌握營銷人遵守的這11條“潛規則”。

潛規則一:成交七原則

1、顧客要的不是便宜,是感到佔了便宜。

2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。

3、沒有不對的客戶,只有不好的服務。

4、賣什麼不重要,重要的是怎麼賣。

5、沒有最好的產品,只有最合適的產品。

6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。

7、成功不是運氣,而是因為有方法。

 

潛規則二:少用“但是”,多用“同時”

 

客戶問:

你們和A企業比較有什麼優勢?如果你滔滔不絕,你就掉進陷阱的跡象!

建議反問:

您這樣問,肯定是了解過A產品的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什麼?回答完畢,然後你方可淡定地說:我非常理解,這幾個功能我們也同時具備,除此之外......

 

潛規則三:顧客是誰?我是誰?

在美國的Wal-Mart超市裡,啤酒與尿布被擺在一起出售,這使尿布和啤酒雙雙增銷了,原因是美國女人會要求丈夫下班後為孩子買布,男人在買完尿布後就會順手買回自己愛喝的啤酒,因此形成瞭如此神奇的銷售效果,這就是交叉銷售和關聯銷售......

潛規則四:殺價中的五原則

1、絕不先開價,誰先開誰先死。

2、絕不接受對方的起始條件,誰接受誰吃虧。

3、殺價必須低於對方預期目標,不殺是傻子。

4、聞之色變法,讓對方感到他的要價太嚇人了。

5、選擇隨時準備走人,逼迫對方倉促下決定。

 

潛規則五:最賺錢的性格是執著

調查發現,新業務中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話後就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話後就放棄了。12%在打第三次以後放棄。有10%繼續打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。

潛規則六:建立共同的信念和價值

 

最初黑珍珠並不好賣,很多人認為它們色澤不好,又灰又暗。後來,商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗裡,標上難以置信的高價;同時連續刊登廣告,將黑珍珠置於鑽石、寶石的映襯之中。就這樣,原來不知價值幾何東西,一夜之間被捧為稀世珍寶。

 

潛規則七:強大的潛意識

 

飲料廣告常出現海灘、朋友等積極熱情的場面,一旦處於該場景,你會突然決定:我得來杯飲料。耶魯大學巴赫教授說:坐在硬椅子上砍價會更無情;捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向於認為別人慷慨友善;面試官會認為擁有厚實文件夾的應聘者更認真…重點是人們完全意識不到,自己被什麼事物影響。

潛規則八:創業者每週必做的13件事

1 瞄準一個方向;

2 激勵團隊;

3 傳播價值觀;

4 至少75%時間花在產品上;

5 分析數據;

6 強健體魄;

7 吸取反饋建議;

8 離開辦公室接觸真實世界;

9 微博交友;

10 掌握現金流;

11 站在投資人角度衡量自己的工作;

12 保持快樂;

13 熱愛你身邊的一切。

潛規則九:拜訪客戶要做到的三件事

1、注意讓客戶說,每說45秒,一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。

2、3分鐘後,就要找到客戶的興趣範圍,引導話題到對方的熱點區。

3、努力讓客戶記住自己的獨特的特點,而不是公司的,不是產品的。關注對方的心理預期,性格特點,素質和閱歷。

潛規則十:便利店裡的餡餅

1、銷路最好的飲料放在商店的最裡面:讓你多逛會;

2、相互關聯的物品要擺在一起:激發你需要,讓你多買一點。

3、收銀台前總會有零食:讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結構的設置周密地,千方百計誘導顧客消費更多的錢。你平時發現這些秘密沒?

潛規則十一:溝通技巧:遇到客戶抱怨怎麼辦?

高情商化解客戶抱怨的黃金步驟:

1.發揮同理心,仔細聆聽抱怨內容;

2.表示感謝,並解釋為何重視他的抱怨;

3.有錯,為事情道歉,沒錯,為心情道歉;

4.承諾將立即處理,積極彌補;

5.提出解決方法及時間表,請對方確認;

6.做事後的滿意度確認;

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中國市場已經成為世界第二大經濟體,在國際貿易上儼然已經成為中小企業或傳統產業的策略模式,甚至於從中國進入東協更享有零關稅的優惠。
但是即便是同文同種的中國文字,品牌文案還是會有水土不服的地方,為了替企業解決這個問題,我們鼎益盛提供最接地氣的品牌規劃解決方案

大陸品牌行銷解決方案:
1、品牌簡介(公司團隊介紹、發展趨勢、主營業務、產品優勢)
2、品牌故事(成長歷史、創始初衷、願景等)
3、品牌文化(價值觀、文化背景、團隊文化等)
4、品牌定位(品牌概念、品牌)
5、品牌價值(對社會、對大眾的價值)
6、廣告語(對外宣傳廣告語、slogan)

大陸網站建置大陸形象網站:
1、大陸網址申請-申請.CN網址
2、大陸境內架站-基本型讓網站不再被封鎖
3、大陸網站備案代申請,(已經有公司營業登記者)
4、其他互聯網渠道解決方案。
5.全網行銷,後台同步管理四合一,Pc+手機版+公眾號+app

跨境電商電子商務網站建置:
1、金流收款設定-支付寶申請設定、支付寶金流收款、網站支付寶收款、網站微信支付金流、微信支付收款設定
2、物流配置設定-小三通物流、順豐物流
3、跨境電商架設-大陸境內購物商城建置、海關通報系統串接、台灣購物商城大陸跨境直郵
4、移動電商平台-微商城、微商、微小店、微信開店、手機版購物商城

其他媒體解決方案:
微信推廣行銷、媒體曝光、網紅直播曝光、文創藝術整合行銷

微信公眾號行銷解決方案:

1、微信公眾號申請公眾號註冊

2、微信公眾號流量

3、微信推廣行銷

4、微信支付申請

5、微信會員卡開發

6、微信認證開通

7、微小店申請微商架站

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隨著中國大陸的經濟發展進步,中文無疑是最大的市場,如果想進軍大陸市場

架網路在大陸,買大陸網址是絕對是基本要做的事情

因為這樣你才能確定你的網站會被大陸搜尋引擎收錄進去

2016年3月28號 中國宣布將對《中国互联网域名管理办法》進行修法

第37條規定,在境內進行網絡接入的域名應當由境內域名註冊服務機構註冊,並由境內域名註冊管理機構運行管理。在境內進行網絡接入、但不屬於境內域名註冊服務機構管理的域名,互聯網接入服務提供者不得為其提供網絡接入。

第39條規定,“提供域名解析服務,不得為違法網絡信息服務提供域名跳轉。”違反規定將被責令限期改正,視情節輕重並處一萬元以上三萬元以下的罰款。

並且宣導中文網址,以及.推廣 .CN 為頂級域名

任何非中國大陸購買、用於中國業務的網址都將限制訪問

簡單的說,中國將對網域進行嚴格實名管理,所有放在大陸的主機空間網站,網址必須都在中國境內購買註冊

將來不能在PCHOME,台灣網域,GODADDY等網站買網址用於大陸

而放在台灣、或國外的網站,沒有經過百度、搜狗等搜尋引擎認證的話,在大陸境內是根本看不到你的網站的

結論: 若你網站要放在大陸,就必須在大陸有公司註冊、網址、網站都在大陸境內買        

請與我們連繫

鼎益盛將為您解決大陸行銷方案及網站推廣解決方案

aj@des13.com

 

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文章來源:2016-03-24 鼎益盛AJ

常聽到的快速架站,套版是甚麼?

[ 快速架站 ]  [ 套版 ] 這些名詞是幫助一般無技術民眾快速了解專案內容兒產生的<通用詞彙>

他真正的名詞叫做開放軟體。現在市面上的開源架站軟體分為三種Durpal 、joomla、Wordpress較為主流

全世界類似的總共有幾百種軟體。 [ 套版 ]另一個反意辭就是 [客製化設計]

[ 套版 ]是有固定費用基礎,你可以從千百個網站上挑選自己要的版型例如"版型森林選完之後告訴廠商你要改的東西,依據更改的時間難度估價,客戶很清楚的知道所有過程及最後的設計樣子,這對客戶來說是比較有安全感,沒有糾紛的。不會產生<我要的是樹你給的是草>的情況發生。

[ 客製化設計 ]就是從虛無飄渺的ˊ哲學開始 [ 我想要溫暖、健康、有雲彩飄過的感覺]但可能持續三個月都會在講這樣的話,但這三個月溝通的時間都是包含在成本裡的。

不論套版或是客製化設計,你都會有一個後台,可以登入PO文章,分類文章、圖片特效、大圖輪播、FB分享按讚、LINE分享按讚模組、SEO關鍵字優化模組等等

進階一點的話也能安裝購物車在網站上,展示商品,替品牌操作網路行銷,甚至作跨境電商,作海外的生意。

而且這些開源軟體,都有很強大的SEO優化功能,是符合google標準的,Google會對網站評分,標準越符合的,網站排名就能往前,例如沒有手機網站的就是第一個被google排除的,因為Google的宣傳的標準重點就是<mobile first>,沒有手機網站Google會評斷為是要淘汰的舊網站。

我只要一個簡單的網站就好? 為什麼要跟我說這麼多

因應品牌市場定位策略,現在一間公司可能會有不同的網站需求來行銷自己的品牌

例如公司代理了三個不同屬性的品牌想針對不同的市場族群來行銷

銀髮族品牌就不能和青少年品牌放在一起

銀髮族就是要主力在大螢幕上;青少年的就是手機或社群裡

這兩個生活習慣核心價值是全然不同的,如果為了省錢放在一起,就會註定失敗

例如:我用慣了大螢幕的桌機,為了要看你的產品,我把手機拿起來,光是操作不順的挫折感就降低了6成的購買欲望

如果不是必須商品的話到這個階段,客戶歎一口氣想放棄去看電視的時候,你就流失了一筆訂單了

一旦買家記住了短短一分鐘挫折的感覺,他就對你的網站失去了信心,重開一個視窗去你敵對家買,就跟變心的女朋友一樣回不來了。

只因為當初想省錢全部擺在一起,最後反而損失的更多,這是很多以省錢為主族群的失敗主因

為什麼我的網站都沒人看?

網站不是把產品照片介紹放上就會賺錢的,客戶會有動態的操作步驟,只要有ㄧ個環節設計的不好,都會逼客人離開

沒有簡潔重點的文案,即便每天PO粉絲團流覽的人數也不會增加。更不會轉化為訂單的。

網站質感、文案行銷、照片購圖色調、網站資料擺放欄位區塊、流覽者操作的流程是否順暢、後台是否容易學習,能簡單更換資料,長期維護

文案的關鍵字深度廣度黏度是否都有顧慮到、產品賣點是否有參考對手競品、市場族群定位、是否需要多網行銷...等等以上都是基本操作步驟

一個"簡單"的網站都必須具備才會有流量,不然來最多次的應該就只有你的對手而以。這些專業諮詢當然都包含在成本費用裡。

開放源碼是什麼?

開放源碼是免費的技術分享及目的是要定立標準化,讓市場的技術更進步
開源像是一個生態系統,各家軟體公司在這個生態裡發展自己的技術生產獨家的商品
符合開放源碼定義所產生的軟體都可以稱為自由軟體

什麼是自由軟體?
自由軟體的定義為可以不受限制地自由使用、複製、研究、修改和分發的,尊重使用者自由的軟體。
開放源碼和自由軟體兩者之間還是有差異的,不同之處是在於授權條款規範的區別,如:有沒有再製後轉售的權利

開放源碼和自由軟體有什麼差別?

舉例來講:Apple釋出了醫療與健康研究的ResearchKit軟體框架給醫生、科學家開發相關研究APP,及Apple專用的Swift 語言
讓開發者能在各種領域開發出更強大易用的軟體程式運用在IOS、OS系統裡,Apple開放這些源碼不代表 IPHONE、MAC、IPAD就是免費。
特斯拉汽車也開放了自家的技術成為開放源碼,不等於特斯拉的汽車是免費廉價的。

開放源碼軟體的推行是一個社會運動的概念,就是要讓世界變得更好,避免失敗過程,及全世界通用的標準化定制
就像通用語言一樣可以和世界各地快速方便的溝通

為甚麼網站建置價錢差這麼多?

重點就在於附加的服務,溝通的時間成本,每間公司都會有作品集,你看過20-30設計案例之後,應該就知道是不是你要的風格了

接下來就是信任別人的專業。Wordpress架站有5千塊的,也有20萬的,差別在於設計師的專業技術功力,以及能幫你帶來的利益有多少

一個只要1千但很醜難用又排不進google裡面的幽靈網站、和一個10萬元,但能幫你省下買關鍵字的錢,就把網站作到第一頁,讓你接到訂單的專業公司是不能放在一起比較的。

千萬要記得,網站是要能帶來效益的才是成功的網站,花幾萬塊作購物車卻連google100頁都排不進去,你不僅這兩萬白花了

也少賺了很多錢,彷彿不存在於這世界上一樣。唯一最忠實的訪客就是你的競爭對手會三不五時來晃晃看看你的文案賣點,幫你衝衝流量。

總結:免費下載不代表技術免費,免費的軟體是通用於世界標準化的程式語法,是符合Google規範的,是全世界的菁英一起維護更新的

開源軟體是一種核心技術,是一種平台,要在這片土壤森林裡搭建甚麼樣的成果才是技術的考驗,而這片森林會吸引多少人來,就是最重要的價值。

 

 

 

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 第一名的Yahoo!奇摩新聞粉絲團有200萬粉絲,各個超商臉書粉絲數也動輒100~200萬。顯示86小舖的粉絲團操作,有其獨到之處。

     86小舖總經理王閔麒,既是創辦人,也是主要行銷操盤手,帶領20多位行銷人員,以全方位的操作強化粉絲團,甚至努力土法煉鋼,破解臉書的運作機密。「臉書有自己的公式,但外人不會知道,」王閔麒和他的行銷團隊,持續不斷和臉書「鬥智」,終於找出一套最適合86小舖的規則。

     當社群網站開始紅起來的時候,王閔麒一開始先觀察行銷團隊在Facebook上po文後的效果,最初一天po文4篇,慢慢一路加碼到8篇、10多篇。後來測試出來最適當的公式,是一天18~19則,幾乎約一小時一則。目前86小舖po文的擴散率約10%,也就是說,每po出10篇文章,粉絲可以看到1篇。基本上,每位粉絲每天在個人的塗鴉牆上會收到兩篇,黏著度高的則會收到4~5篇。


講真話的效果比廣告更好
     「但為什麼是這兩篇,我們還在破解中,」王閔麒指出,86小舖是臉書的重點客戶,每月購買臉書的廣告金額破百萬,但臉書並不對外透露,各企業po文如何放上各粉絲個人塗鴉牆的公式。

     一開始,企業po文基本上都能登上粉絲的個人塗鴉牆,但隨著po文量的增加,臉書開始以商業機制做管控,企業必須付費才能增加擴散率。包括入口網站、Google、PTT、部落格、論壇、Yahoo知識+、鄉民晚報、有時事的大型App等,每週、每月定期檢視成效報告,以調整行銷操作,做得相當精細。

     至於如何製作Facebook的po文,則是另一套學問。這背後也要靠嚴密的系統化操作。86小舖在臉書上的文章來源包括:與其他雜誌交換po文、行銷部門原生內容、正妹模特兒臉書po文及每月有30~40篇由86小舖付費的部落客po文。

遠見雜誌http://www.gvm.com.tw/Boardcontent_25239.html

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網路的誕生極大的便利了人們的生活,也在逐漸的改變了人們的生活方式。現在,電子商務已經成為了極為重要的商業形式之一,合理運用電子商務,其帶來的商機和利潤是非常豐厚的,這一點我們從中國的淘寶網站和印度的Flipkart的成功便可見一斑。本次筆者將根據Alexa網站提供的排名信息為您介紹全球每日點擊量前十位的電子商務網站:

1)  Alibaba.com

阿里巴巴集團是中國最負盛名的電子商務公司,它通過互聯網搭建起一個優質的全球批發貿易平台,讓大中小型企業均可在上面出售自己的產品。類似於美國的Ebay。

2)  Fastcompany.com

Fastcompany是與《財富》和《商業周刊》齊名的美國最有影響力的商業雜誌之一。雜誌致力於報導企業家和前沿動態,也包括最佳做法,經驗和案例。

3)  Globalsources.com

環球資源——世界上最大的採購機構之一,連接世界各地的買家與核實的在中國的供應商。

4)  Iofter.com

Iofter 是美國一家基於談判的交易系統平台,買家可以在線提問,與買家協商,最終成交並可以在線支付。與風靡中國的淘寶網站類似。

5)  Wipro.com

Wipro公司是一家全球技術服務公司, 擁有近半個世紀的信息技術領域經驗。公司將廣泛而雄厚的技術能力同深入的區域技術有效結合,為客戶提供完美無缺的解決方案,為全世界領先企業帶來有形的商業價值。

6)  Highrisehq.com

Highrise是一家用於進行客戶關係管理的公司,界面設計簡潔明了,讓人隨時掌握客戶需求。

7)  Digitalriver.com

Digital river是一家為軟件發行商和在線零售商構建全球性電子商務、支付和營銷服務的網站。現已被收購。

8)  Csc.com

計算機科學公司是一家目的是幫助客戶達到戰略目標並從信息技術的應用中獲得利益的首家上市的IT服務公司。

9)  Sugarcrm.com

Sugarcrm是一個商業開源客戶關係管理軟件,其功能包括功能的詳細信息和服務,在線演示,文檔,下載和論壇。

10)  Nngroup.com

NN Group是一家活躍於全球18個國家的保險和投資管理公司。

 

Written by: Rachel Geng

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成功打造亞州品牌的十個步驟
隨著消費者在挑選商品越來越精打細算,如何經營品牌也越來越有具有挑戰性。所幸品牌經營管理理念經過過去十年已有顯著的改變,並在管理理念中結合公司整體策略的整合性行銷及視覺傳達統合。

品牌概念的轉變發生於90年代,包含打造更佳的品牌價值及發展追踪品牌表現工具皆推動品牌管理從中階管理階層的權責進入董事會議討論範疇。

亞州公司的董事會議
亞州公司董事會普遍尚未跟上這股趨勢,對於品牌管理還是採用由下往上而不是由上往下的策略。不同於西方競爭對手的轉變,多數亞州企業領袖對於投資像是品牌這種無形資產還是持高度保留的態度。

品牌策略常常被誤認其相等於行銷溝通(廣告以及公關)及屬低階層行銷部門的工作。這兩項常見的誤解造成許多亞州公司無法成功打造國際性亞州品牌的核心障礙。

打造品牌是一項全面性工程
成功的品牌必須完全融入公司文化和公司內部的各式各樣跨部門的營運活動。當公司員工在服務顧客且創造顧客價值的時候,無論是提供服務內容或者員工隸屬部門,面對客戶的人其實就是在執行所謂的行銷活動。

執行這種高度複雜的策略必須同時符合經營理念及適當管理,因此不應該只交給單獨一個行銷部門執行。所有與顧客接觸的細節都必須要貼合且優化品牌精神。這樣的經營方式需要亞州公司內部跨部門整合行銷及董事會的督促才能確保執行。

因此品牌不應該只是一個單獨執行的個別行銷活動,而是一個由真正董事會高層決定,整合財務、經營、人事、法務所有部門的整體策略。為了達成這樣的決策,亞州董事會和公司管理階層的結構及經營方式需要必須要大幅度的改變。

10個重要步驟如下
1.必須由公司的CEO帶領品牌策略
2.每個公司應該要有自己的商業模式,並沒有萬用的商業模式
3.考慮所有的利害關係者(包含顧客)
4.提升公司視野
5.開發創新科技
6.讓更多人成為品牌大使
7.創造準確的配送系統
8.溝通
9.衡量品牌的表現
10.嚴格調整且準備好隨時提高目標

這些步驟可以幫助亞州董事會關注於必要的領域並且可以成為核對標竿。甚至可以依照個別公司特別的需求量身改造。

“A Great Way to Fly”
新加坡航空是一家貫徹多樣化及全球化並且使用專業品牌策略的佼佼者。新加坡航空品牌從公司初期就善用品牌行銷。目前該公司已成為亞州的領導品牌之一,並且因為董事會及公司高層致力於領導品牌策略而擁有獨特魅力。

其他的例子像是索尼、星巴克、微軟、蘋果、喬治亞曼尼、歐萊雅及耐吉。這些公司的董事會及高層皆於品牌策略上佔有重要角色,從設計打造品牌到高階品牌決策,甚至監控品牌在地市場聲譽等,而推動品牌成為強勢且受到消費者高度關切。

結論
一個強勢品牌是由獨特的品牌承諾(針對顧客)及出色的品牌傳達(承諾背後的組織系統及表現)相織而成。品牌承諾跟品牌傳達必須是準確且一致才能帶領品牌創造傑出表現。

亞州公司若想要更上一層樓,品牌管理便不應該單單分派給中階行銷經理,而是由公司董事會及CEO參與規劃策略,領導發展,管理監督,甚至應該追踪成效及績效分析。只有這麼做之後,品牌管理才能在亞州董事會內成為真正攸關性且受信賴的策略。

原文出處:http://blog.btrax.com/en/2014/02/27/10-steps-to-build-an-asian-brand/

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美國流行色彩研究中心的一項調查表明,人們在挑選商品的時候存在一個“7秒鍾定律”:面對琳琅滿目的商品,人們只需7秒鍾就可以確定對這些商品是否感興趣。在這短暫而關鍵的7秒鍾內,色彩的作用占到67%,成爲決定人們對商品好惡的重要因素。商品留給消費者的第一眼印象可能引發消費者對商品的興趣,希望在功能、質量等其他方面對商品有進一步的了解。如果企業對商品的視覺設計敷衍了事,失去的不僅僅是一份關注,更將失去一次商機。

而在這短短7秒內,色彩的決定因素佔67%,這就是20世紀80年代出現“色彩行銷”的理論。

推廣新產品,消費者決定的因素是外觀和顏色

93% 的消費者是由視覺外觀決定
85% 的消費者首要原因顏色
80% 的消費者認為品牌識別度會影響信心

對於網路購物者-整體視覺

52% 的消費者會因為整體的美觀度不佳,離開後不曾回來
42% 的消費者認為網站整體設計會影響購買
64% 的消費者因為網站速度太慢而沒有購買任何東西
52% 的消費者是因為廣告中的關鍵字而進入商店
60% 的消費者因為找到自己要的關鍵字而放心購買

衝動型消費者:

紅色、橘色、黑色、寶藍色最容易吸引衝動型消費者的購買欲。紅色、橘色都是溫暖、熱情,容易吸引顧客注意力。黑色、寶藍色是高貴、奢華,顧客會因為同等地位心理因素吸引。常見於快餐店、特價商場、清倉拍賣中。

理智型消費者:

深藍、青色最容易吸引理智型消費者的購買欲。這兩種顏色給消費者一種信任、安全的感覺。常見於銀行和大型百貨商場。

傳統型消費者:

粉紅色、天藍色、玫瑰色最容易吸引傳統型消費者的購買欲。柔和的色彩帶給人放鬆心情、氣氛愉快的感覺。常見於服飾店。

 

色彩第一眼影響消費者的購買決策


商品的顏色往往抓住消費者的第一目光。因為色彩對人的視覺影響比較大,一瞬間的衝擊總會讓人更偏向於感性。對企業來說,選擇一個顏色不需要付出多大成本,但是選錯顏色會使公司付出代價。必須經過研究及調查找出最符合自身企業的色彩。看過各種顏色介紹後,你的企業屬於哪種顏色呢?

紅色:

最被廣泛運用於清倉拍賣的顏色。為什麼呢?因為紅色不禁聯想起熱情、活潑、大膽、激情、興奮的感覺。紅色會刺激消費者的心跳加速,並且讓自身感到緊張進而去快速做購買的行動。除此之外,紅色還能刺激食慾,這就是為什麼許多快餐業者麥當勞、肯德基、DENNY'S、漢堡王、IN-N-OUT、喜歡用紅色LOGO的原因。

黃色:

黃色總是令人聯想到溫暖的太陽,代表著希望跟樂觀向上的精神。由於高顯色度,黃色常常被使用為『背景色』。從實體商店Target的背景色、立頓(Lipton)網頁登陸頁連結的背景色、百思買(BestBuy)LOGO的背景色。但是黃色卻很少當作LOGO字體顏色,因為黃色顯色度高,過久的注視會造成眼睛的不適跟心理上的壓迫感。因此,使用黃色要非常小心,使用得宜可以增加品牌能見度,吸引消費者目光,而過度的黃色會適得其反。建議亮黃當作背景色使用,並且採用柔和的鵝黃色減輕消費者眼睛的刺激感。

綠色:

綠色總是聯想到大自然乾淨、舒服、健康的感覺。所以大部分的環保團體、企業都採用綠色LOGO。除此之外,因為美鈔是綠色的,綠色在美國市場還帶有財富跟地位的象徵。綠色的高飽和度讓人有放鬆的心情。例如星巴克的綠色LOGO讓顧客有賓至如歸的感覺,而Whole Food超市 ​​的綠色LOGO跟強調有機食品的健康企業形象相符合,讓客人會想要悠閒的停下腳步逛逛賣場。

藍色:

藍色總是聯想到天空及大海,讓人聯想到可靠、安全、負責、值得信賴、成功的代表。先前提到,用戶隱私安全、人身安全、金錢交易的企業,例如銀行、網上支付Paypal、汽車及航空業、社交媒體喜歡用藍色之外,高科技產業及500 Startup最常使用深藍色凸顯自身企業的品牌可靠度。

紫色:

自古以來紫色都​​ 帶有神秘的貴族氣息。也像徵著智慧、尊崇、神聖、精緻等形象。例如:英國高檔女性精品品牌愛絲普蕾(Asprey)。用深紫色製造出神秘又高尚的品牌形象。除此之外,紫色是女性第二名喜歡的顏色。隨著年齡層的增長,年長女性更喜歡紫色。因此常用於美妝、抗老產品的設計顏色。在紫色環境中,人們的大腦因為刺激變得更活躍,因此創造力上升。例如:Yahoo的LOGO從紅色換到紫色,因為紫色代表『創造力』&『創新』,已成為自身企業識別。

黑色:

黑色代表了權威、價值、永恆、成熟。黑色多用於那些希望成為經典的公司。例如:Chanel、Apple、Nike。在奢侈品中運用黑色十分有效。營銷人員用這種顏色來展現權威,大膽,優雅和傳 ​​統。黑色大多在數營銷戰略用為字體顏色或圖標的輪廓。從消費者心理學看,消費者定義黑色為最高等級和地位。黑色LOGO在市佔率不高,卻是服裝品牌跟時尚業的最愛。
 

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全球50大電子商務網站排名
1、amazon.com b2c類
2、ebay.com 拍賣,c2c,線上國際貿易b2b
3、netflix.com 線上影片租賃,DVD派送
4、amazon.co.uk 亞馬遜英國站
5、walmart.com 沃爾瑪電子商城,近期大舉進軍網上商城
6、target.com 美國第三大連鎖超市,電子商務平臺委託給亞馬遜來做後臺技術運營,
7、bestbuy.com 全球最大家用電器和電子產品零售集團
8、ikea.com 宜家(IKEA)是瑞典傢俱賣場
9、stores.ebay.com ebay的子站
10、newegg.com 全美規模最大IT數碼類網上零售商
11、homedepot.com 全球知名的專門從事家庭建築裝飾材料的零售企業,是排在沃爾瑪、家樂福之後的全球第三大零售集團
12、overstock.com 美國著名的購物網站之一,主銷大量庫存品的公司產品類型:大型綜合百貨,名牌時尚時裝,珠寶,電器,家用百貨,
13、sky.com 英國最大的數位電視付費運營商(首頁上竟然看到國內的遊戲廣告)
14、macys.com 美國聯合百貨公司旗下公司 美國的著名連鎖百貨公司
15、ticketmaster.com 著名現場娛樂票務及行銷公司 曾代理北京奧運會門票,09年合併了世界首屈一指的演唱會巨擘Live Nation
16、autos.yahoo.com 雅虎子站 汽車頻道,包括二手車和新車交易
17、gap.com 美國時尚服飾:蓋普線上電子商城
18、sears.com  Sears是一家已有一百一十歲高齡的美國連鎖百貨公司
19、zappos.com 美國鞋類和服裝產品線上零售商,已被amazon收購
20、barnesandnoble.com一個完善的綜合性購物服務性網站,以圖書為主,amazon主要競爭對手
21、autotrader.com 加拿大最大的新車和二手車交易網站
22、bodybuilding.com是美國健美塑身產品零售網站
23、lowes.com美國勞氏公司 美國第十五大,世界第三十四大零售商,美國第二大家居裝飾用品連鎖店,提供家居裝修用品
24、costco.com Target的百貨公司同一個老闆開的,姐妹店。Costco是會員制的倉儲商場
25、cartoonnetwork.com 時代華納旗下卡通頻道
26、jcpenney.com 世界最大的服裝銷售商
27、pixmania.com 英國覆蓋歐洲的3c線上銷售商
28、tigerdirect.com 美國電腦部件零售商 newegg的競爭對手
29、buy.com 美國早期的電子商務企業 零庫存經營,貨品直接從供應商的倉庫發貨
30、nike.com 第一大運動品牌
31、victoriassecret.com 維多利亞的秘密(Victoria's Secret)隸屬美國知名中高檔服裝生產商Intimate Brands集團
32、bhphotovideo.com 照相器材線上銷售
33、legacy.com 美國最大的網路紀念堂
34、staples.com 全球領先的辦公用品零售和分銷商。辦公用品電子商城,湖人隊的主場即為staples斯台普斯
35、gamestop.com 全球規模最大的電視遊戲和娛樂軟體零售業巨頭,在全世界範圍經營著5889家連鎖商店
36、trademe.co.nz 紐西蘭最佳線上購物網站
37、cafepress.com 服裝DIY
38、play.com DVD、CD、圖書、遊戲裝置線上商城
39、kohls.com kohls百貨公司
40、nordstrom.com 諾德斯特龍 (Nordstrom) 是美國高檔連鎖百貨店
41、hm.com 時尚品牌,德國
42、sony.com
43、qvc.com美國最大的電視購物公司
44、cars.com 汽車服務資訊平臺
45、wiley.com 學術出版物的線上平臺
46、cduniverse.com 線上音樂銷售平臺
47、walgreens.com 網上藥店
48、dealextreme.com 創意產品網站
49、shutterfly.com 照片列印網站
50、motors.ebay.com 線上汽車

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一線城市5個

  1. 北京--全國政治、文化、教育中心
  2. 上海--全國經濟中心
  3. 廣州--經濟發達,中國第三大城市
  4. 深圳--經濟發達、特區城市
  5. 天津--重要經濟大港

二線發達城市8個 

  1. 杭州--經濟發達、副省級、強省省會
  2. 南京--經濟發達、副省級、強省省會
  3. 濟南--經濟發達、副省級、強省省會
  4. 重慶--直轄市,西部中心城市
  5. 青島--經濟發達、計劃單列市
  6. 大連--經濟發達、計劃單列市
  7. 寧波--經濟發達、計劃單列市
  8. 廈門--經濟發達、計劃單列市

二線中等發達城市15個

  1. 成都--經濟發展較好、區域中心、副省級省會
  2. 武漢--經濟發展較好、區域中心、副省級省會
  3. 哈爾濱--經濟發展較好、區域中心、副省級省會
  4. 瀋陽--經濟發展較好、區域中心、副省級省會
  5. 西安--區域中心、副省級省會
  6. 長春--區域中心、副省級省會
  7. 長沙--經濟發展較好、地級市省會
  8. 福州--經濟發展較好、地級市省會
  9. 鄭州--經濟發展較好、地級市省會
  10. 石家莊--經濟發展較好、地級市省會
  11. 蘇州--經濟強市、中國地級市經濟最強市
  12. 佛山--經濟強市
  13. 東莞--經濟強市
  14. 無錫--經濟強市
  15. 煙台--經濟強市
  16. 太原--經濟強市、地級市省會

二線發展較弱城市

  1. 合肥--地級市省會
  2. 南昌--地級市省會
  3. 南寧--地級市省會
  4. 昆明--地級市省會
  5. 溫州--重要的經濟城市
  6. 淄博--重要的工業城市
  7. 唐山--河北經濟強市
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文章來源:雨果網

 
稅改重點在哪幾個點?

根據去年9月份的內部文件可以看到,稅改最主要的變化集中在以下幾點:

1、關於稅率,在限值以內進口的跨境電子商務零售進口商品,關稅稅率暫設為0%,進口環節增值稅消費稅取消免徵稅額,暫按法定應納稅額的70%徵收,超過限制的部分均按照一般貿易方式徵稅。單個不可分割商品價值超過2000元限額的,按一般貿易進口貨物全額徵稅。取消了50元免徵額度,按增值稅和消費稅70%徵收,即17%*70%=11.9%。

2、明確消費者作為納稅人,實際交易價格(包裹貨物零售價格+運費和保險費)作為完稅價格,電子商務企業電子商務交易平台企業或物流企業可作為代扣代繳義務人。

3、適用此政策的商品要求與海關三單連接對比的平台和商品,沒有和海關聯網,但是快遞企業和郵政企業能提供三單的,並承諾承擔相關法律責任商品。其他類型按照現有政策執行!

 
新稅制是否具有普適性?

張炯認為,綜合稅雖然是此次稅改的重點,但是該稅種如果按照正常的發展來看,是更適合保稅備貨模式的。

張炯告訴雨果網,目前無論是政府倡導的陽光清關模式,還是以往傳統電商進口的渠道,例如:商業快件、郵政小包進口,都是使用行郵稅,稅率按照商品分類的等級分成10 % 20% 30% 50%,行郵稅為海關統一徵收的稅率。沒有增值稅消費稅一說。政府倡導的,根據海關96-97文列明的跨境電商清關模式,就分成兩種:保稅備貨模式和直郵集貨模式(後附兩種模式區別詳解)。

兩者區別:直郵集貨模式在海外就形成的個人訂單,因此進口到國內,不屬於批量進口,不進保稅倉,與一般貿易不沾邊;也沒有形成B2B 的貿易模式。而保稅進口在海關立場來看,前端是批量進口,有點類似一般貿易進口,批量到國內保稅倉(試點城市才可以)後,電商平台才可以進行平台銷售給消費者,形成個人訂單。

如果新稅率修改後,變成關稅零,增值稅和消費稅(部分商品才會有消費稅,如化妝品)徵收一般貿易為標準的70%,即為11.9%,這種調整適合保稅備貨模式,但對於直郵模式,本身就不存在批量進口的行為,在國外就形成獨立包裝的訂單,只是將若干訂單打包一塊發到國內,同一般貿易不沾邊,如果也將使用新稅率,無疑是將跨境電商兩種進口模式作為一種貿易海關代碼統一制定稅率。

因此,張炯認為,新稅率的調整,可能會對直郵集貨B2C和保稅備貨B2B2C分別出具體細則,不會一概而論。

 
取消50元起徵稅,是否真的就優勢大減?

張炯在接受雨果網採訪時普及了一個十分重要的知識,那就是進口電商原本實行的行郵稅,是不具備增值稅抵扣的條件的,也就是說,在交完行郵稅(50元以下免徵)的情況下,還得被徵收17%的增值稅。當然這部分成本最終會轉移到消費者身上,這個在任何國家都是一樣的。

這裡需要註明一下:稅局對一般納稅人收取營業稅,這是對每個企業都有要求的,幾年前的營改增,稅局向企業收取的營業稅改為增值稅,此後就是我們熟知的增值稅。而電商企業在國內註冊有好幾種,有在境外註冊的,比如香港,有在自貿區註冊的,有在國內註冊的,有一般納稅人,有小型納稅人企業。據說是境外註冊的,和自貿區註冊的企業免繳營業稅(增值稅)。

而行郵稅為什麼不能抵扣增值稅?因為行郵稅是對個人物品產生的稅種,而個人物品是屬於最終消費者的,已經不能作為增值部分向稅局申請抵扣。

在一般貿易裡面,海關代繳增值稅17%是可以作為進項抵扣,但行郵稅(即跨境電商目前的稅率品種)據說是無法抵扣的,那麼稅局會全額徵稅。如果新稅率實施,變為綜合稅11.9%,因為是增值稅為基礎變化的,如果能被稅局認可作為進項抵扣,那麼對於一般納稅人企業無疑是利好,即使50元免去了,但11.9%可以作為成本抵扣,這種運作完全有利於一般納稅人擴大運營規模。

如此看來,取消50元免徵稅是否就意味著優勢盡失?這不是簡單計算稅率公式,行郵稅和新稅率哪個最後便宜可以​​衡量的。

目前,很多評論在計算新稅率和取消免稅額的影響,肯定會有影響,而且目前很多評論對於增值稅,消費稅的計算公式也列舉的不是很清晰。對於海關在跨境電商新的變革,張炯認​​為更多的是平衡一般貿易,跨境電商、個人物品(行郵稅)的不同階段適應的發展。

 
稅改更大的意義:在產品細分上進行區別管理

張炯認為此次稅改是為了平衡跨境電商與一般貿易的差距,但是更大的意義是在產品細分上進行區別管理。

一般貿易更多的是在工業,原材料、工業產品上需要獲得政策的扶持,而跨境電商大部分產品都是在日常消費品,日用品產品類別有區別。反而個人物品(商業快件,郵政渠道)更多的是個人自用。

這三種模式形成主要的進口模式,當然,在實際操作中也不一定會完全區別開來,政府的政策是導向管理。比如在郵政進口和跨境電商進口,如何進行區別和監管,實際上,郵政渠道的個人物品自用,很早就被海淘大軍佔領了很大部分市場,但現在新法規出來,到底怎麼對待這兩種模式呢?商業快件進口,郵政小包進口本還是行郵稅繳納的,如何和跨境電商區別開來,這要考驗海關高層的智慧和權衡能力。

如果沒有很明顯的指引,上述三個模式的運作,對於商家來講還是需要時間磨合的。

綜上所述,張炯認為此次稅改:

1、還需要等待海關細則包括系統切換;

2、綜合稅繳納的稅單是否可以作為進項抵扣;

3、消費稅的計算待定;

4、境外境內註冊的電商企業稅務條例是否會順應調整。(文/雨果網陳鍵彬)

附:

保稅備貨:貨品進口到國內保稅倉後,通過消費者在電商下單,進行三單對碰,清單申報,用行郵稅標準以個人訂單為單位進行是否徵稅和監管。海關認為,進口主體為B2B2C,前端仍與一般貿易類同。

特點是批量到國內保稅倉(試點城市才可以)後,電商平台才可以進行平台銷售給消費者。

直郵集貨模式:貨物還在海外,包括香港時候,平台就產生消費者訂單,由平台將產生的訂單通過倉儲、分揀、打包,轉運公司/空運公司發回國內海關快件中心(直郵集貨模式海關是在快件中心裡面完成,必須有分揀線)。

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一、定義

  進口關稅是指在進出口環節由海關依法徵收的關稅、消費稅、增值稅、船舶噸稅等稅費。

  關稅是指以進出管徑的貨物和物品為課稅對象的一種國家稅收。

  中華人民共和國准許進口的貨物、進境物品,除法律、行政法規另有規定外,海關依照《中華人民共和國進出口關稅條例》(以下簡稱《關稅條例》)徵收進口關稅。進口關稅稅種代碼為“A”。

二、計算公式
(一) 從價計徵的計算公式
關稅數額=關稅完稅價格×關稅稅率
(二) 從量計徵的計算公式
關稅數額=貨物數量×單位關稅稅額
(三) 複合計徵的計算公式
關稅數額=貨物數量×從量關稅稅率+關稅完稅價格×從價關稅稅率
(四) 特殊計算公式
對配額外進口的一定數量棉花,適用滑準稅形式暫定關稅,具體方式為:
1.當進口棉花完稅價格高於或等於14元/千克時,按0.570元/千克計徵從量稅;
2.當進口棉花完稅價格低於14元/千克時,暫定關稅稅率按下式計算:
Ri=8.87÷Pi+2.908%×Pi-1(Ri≤40%)

對上式計算結果小數點後第4位四捨五入保留前3位。其中:Ri為暫定關稅稅率,當按上式計算值高於0.4時,取值0.4;Pi為關稅完稅價格,單位為元/千克。

三、計徵規定
  進口貨物關稅,以從價計徵、從量計徵或者國家規定的其他方式徵收。

  納稅義務人應當自海關填發稅款繳款書之日起15日內向指定銀行繳納稅款。繳納期限屆滿日遇星期六、星期日等休息日或者法定節假日的,應當順延至休息日或者法定節假日之後的第一個工作日。國務院臨時調整休息日與工作日的,海關應當按照調整後的情況計算繳款期限。納稅義務人未按期繳納稅款的,從滯納稅款之日起,按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

  海關徵收關稅、滯納金等,應當按人民幣計徵。

  下列進出口貨物,減徵或者免徵關稅:
1.關稅稅額在人民幣50元以下的一票貨物,免徵關稅;
2.無商業價值的廣告品和貨樣,免徵關稅;
3.外國政府、國際組織無償贈送的物資,免徵關稅;
4.在海關放行前損失的貨物,免徵關稅;
5.進出境運輸工具裝載的途中必需的燃料、物料盒飲食用品,免徵關稅;
6.在海關放行前遭受損壞的貨物,可以根據海關認定的受損程度減徵關稅;
7.法律規定的減徵、免徵關稅的其他貨物。

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高價打敗低價是常態

曾經有一個業務員問老闆:「市場上有一個小廠,價格很低,很難對付,怎麼辦?」

老闆反問道:「既然這家廠這麼厲害,為什麼一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?」

實際上,低價在市場上通常只是扮演著「攪局」的角色,成事不足,敗事有餘。

在對抗性競爭中,高價經常被低價攪得心煩意亂甚至膽顫心驚,但低價最終總是難敵高價,甚至在高價面前一敗塗地。

我們經常發現,市場上銷量最差的商品,通常也是價格最低的商品。除非有絕對的成本優勢和產品結構優勢,低價不再是常規競爭手段, 而是戰略競爭手段。在常規的價格競爭中,低價經常被有經驗的行銷者視為絕望者的「救命稻草」,而且往往也是壓垮駱駝的最後一根稻草。

價格高低不是一個純粹的定價問題,而是行銷的核心問題。

行銷大師科特勒說:「你不是通過價格出售產品,而是出售價格。」

金煥民老師說:「推銷是通過價格把產品賣出去,行銷是通過產品把價格賣出去。」

價格以及圍繞支撐價格所開展的行銷活動,構成了行銷體系。低價還是高價,其實是推銷與行銷的區別。

我們經常看到,低價決定了行銷的核心要素只能是價格,因為低價無法支撐其他行銷活動。高價決定了它的行銷活動可以是豐富多樣的,這是由價格所產生的政策空間決定的。

高價打敗低價是市場的常態,低價打敗高價是個案。當然,產業集中過程中戰略性的價格戰是例外。行銷是把價格賣出去,學會賣價格才領悟了行銷的真諦。大眾對於價格的「常識」,正好是行銷專業角度的地雷區。

低價的無能

無論什麼價格,都需要相應的行銷活動證明這個價格的合理性、正當性,獲得價格認同(是否值這個價錢)。但這恰恰是很多人的認識誤區。很多人理解的是:高價是需要行銷活動來支撐的,而低價不需要,因為低價本身就是證明。

我們經常看到,「成本價」上市基本上是失敗的。所謂「成本價」,就是價格到底,除此之外,沒有行銷費用。「成本價」上市的產品,除了上市之初可能在經銷通路引起一定影響之外,基本上很難在消費者中產生影響。

消費者的購買必須建立在他們對產品的認同基礎之上。這種認同源於包裝、價格、消費體驗(如品嚐、試用)、市場推廣、品牌傳播等。產品上市之後,除了包裝和價格的認同之外,其他認同方式都需要一定的行銷支持。

價格認同有兩個概念:一是價格本身,即價格高低,這種認同不產生購買行為;二是價格與價值的關聯,即產品是否值這個價格,這是價格與價值的差異。

低價本身只產生第一種認同,不產生第二種認同。第二種認同是消費體驗和市場推廣之後所產生的認同。

價格認同不是源於價格本身,而是來源於證明其價值的行銷活動。而行銷活動需要行銷政策支持,這政策可不是天上掉下來的。

有人認為,大企業的行銷政策好是因為企業資源多,這是誤解。初期的政策投入,只不過是資源的預支,不是無償使用,是要通過預留價格空間和未來的銷量償付的。

正確的價格思維是:新品上市時價格要稍微高一點,然後把利潤空間預支出來,用於開展行銷活動,以行銷活動來支撐消費者對價格的認同。所謂的行銷就是銷售價格,大致就是這個意思。

當然,我們不能由此推論價格越高越好,而是需要做好價格與行銷費用的平衡。因為越是高價,你越是需要投入更大的力度來保障價格認同。

除了那些有戰略性成本而產生戰略性低價的特例之外,我們可以發現一個基本現象:價格與企業的行銷能力成正比。當然,我們很難推測到底這是因為價格低而喪失了行銷能力,還是因為行銷能力低而不敢定高價。

多數情況下,價格與行銷能力兩者呈互為因果關係,因為行銷能力低,所以不得不定低價;因為價格低,所以缺乏費用支持而表現為行銷能力低。

有些企業雖然價格低,但初期的行銷活動做得大。在早期,這種做法可能迅速見效,有可能成功。然而現在,市場門檻已經很高,這種「短平快」的打法已經不靈了。

做市場,要求持續投入,沒有長期的政策支持是很難的。很多人在競品短期的低價面前沉不住氣,亂了方寸,被誘下水。市場的正常現象卻是:低價你方唱罷他登場,而高價者巋然不動。

高價背後的活力

市場活躍度比價格更容易引起消費者關注。低價產品往往是沉默的,高價產品往往是活躍的。

在終端市場,有一個很特殊的現象:暢銷的產品往往並非價格最低的商品,也不是品牌知名度最高的商品,而是市場表現最活躍的商品。

在終端市場,存在「品牌相似」現象,即進入終端陳列的品牌基本上都是得到市場認同的品牌。甚至在終端市場還存在「品牌覆蓋」現象,即商業品牌「覆蓋」製造商品牌,也就是說,只要終端認同,消費者也會基本認同。

在終端市場,商品很豐富,品牌認同度整體很高,誰的表現活躍,誰就更容易引起消費者關注。消費者關注度才是消費者購買的關鍵因素之一。

在現實的商業生態之下,被關注是需要費用的。廠商買單,商家給你銷售端表現的機會。目前,銷售端最常用的表現手段是促銷和推廣,這些都是需要花錢的。銷售端收取的各式各樣的費用,實際上是廠商競爭銷售端表現的結果。廠商捨得花這些錢,證明銷售端表現是有效的。

終端活躍度除了引起消費者關注外,另外一個效果就是讓消費者「佔便宜」。便宜不同於「佔便宜」,當消費者問「能否便宜一點」,不要誤解為只要價格低一點,消費者就會購買。

其實,消費者這句話傳達了兩個含義:第一,認同產品和價格,有購買意圖才想「殺價」;第二,希望在此價格基礎上「優惠」一點,優惠可以加大購買決心。消費者表達的「優惠」含義,經常被誤解為「便宜」,其實,優惠是「佔便宜」。

讓消費者「佔便宜」,實際上意味著企業有兩個定價步驟:一個是顯性的定價,價格通常高一點;另一個是隱性的定價,把成交價降下來。這個過程能給予消費者「佔便宜」的感覺。

如果只有一個定價步驟,消費者不會有「佔便宜」的感覺。在銷售端搞的各項促銷、推廣活動,拋開活動主題的掩蓋,實際上是為了讓消費者產生「佔便宜」的感覺。那些主題,只不過是為了「師出有名」而已。

高價的推力

新品上市,價格是認知手段。產品建立知名度後,價格才是競爭手段。

新品上市,輔以大力度的傳播,獲得這種待遇的新品並不多,多數新品是默默無聞地上市。新品上市,消費者缺乏消費體驗,憑什麼對產品做出判斷呢?要知道,如果消費者無法做出判斷,消費者是難以做出購買決定的。

中國古話講「一分價錢一分貨」,而不是「一分貨一分價錢」。對於沒有消費體驗的人來說,價格是品質的標籤,而不是相反。

新品上市的價格,往往不是用於銷售的,而是用於為產品定位的。高價傳遞的信息本身就是一種定位。

當然,高價不一定直接讓消費者產生高品質的感覺,但低價卻很容易讓消費者形成低品質的印象。

對於通路商來說,最關注的與其說是價格,不如說是價格空間,即利潤。

在現實銷售中,我們看到對價格最敏感的其實並非消費者,而是通路商、業務員。通路商與其說是對價格敏感,不如說是對利潤敏感。當一個通路商要求更低價格時,他其實並不打算低價賣出去,而是為了獲得更高的毛利。

有些操作能力比較強的通路商拿到低價產品後,在高價出售時,可能還會自己做一些行銷推廣活動。行銷能力差的通路商,如果拿到低價商品後順價銷售,後期通常還會再向廠商要行銷策略。

在通路銷售中,廠商不僅要制訂出廠價,也要制訂價格體系,價格體系就是毛利空間。價格太低,意味著通路的毛利空間小;毛利空間小,意味著通路推薦的積極性小。如果是知名商品,沒有推薦或許還有人主動購買;如果是非知名商品,缺乏毛利空間就意味著喪失了被推薦的機會。

非知名商品的暢銷,除了廠家的推廣拉動之外,最重要就是通道路的主動推薦。如果不能成為通路傷的「首推產品」,非知名商品暢銷的可能性很小。

高開低走,還是低開高走?

行銷有一個基本規律:高價上市,先難後易;低價上市,先易後難。

對價格敏感的消費者,很容易被低價誘惑。既然能被你的低價誘惑,也很容易被其他的低價誘惑。所以,對價格敏感的消費者,忠誠度不高。相反,對價格不敏感 的消費者,很難被誘惑,可是一旦被打動,就很忠誠。所以,低價消費者很難積累,主要是忠誠度不高。高價消費者是可以積累的,可重複消費的。

而市場的成長,就在於不斷積累有價值的消費者群。

在競爭超級激烈的環境下,只有少數品牌具有漲價的能力,比如奢侈品。多數情況下,價格趨勢是「高開低走」。有少數人期望低價打開市場,然後漲價,這是很理想的想法,多數行不通。

價格高開低走,其實符合消費心理學原理。按照消費規律,只有約5%的人是早期消費者,他們對價格不敏感,只對新鮮的事物敏感。

價格本身不是定位,但價格決定了消費群,消費群決定了定位,所以價格本身也具備了定位的意義。

現在IT產品上市基本上都採用了「高開低走」策略,價格「高開」就是為了篩選消費者,讓這些通常價格篩選的消費者給產品定位。

價格定位,就是形成某種象徵。如果這種象徵是大眾追捧的,那麼,在價格「低走」的過程中,就可以動員更多的消費者購買,特別是讓那些價格「高開」時不具備購買力的消費者購買。

以價格「高開」為產品定位,以價格「低走」擴大消費群。這就是價格「高開低走」的操作本質。

 

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正如旅行者需要在出發前做足 攻略以充分享受他們的旅程,旅遊市場營銷專家也需要提前制定網絡預算和戰略措施,以最大化他們的投資。隨著新年的到來,網絡營銷的新選擇、新渠道和新機會 也隨之而來。為了做出最佳數字化決策,旅遊市場營銷者需要瞭解在2016年會對市場營銷產生重要意義的最新趨勢、科技以及戰略措施等。我們不通過追蹤數據 來獲取信息,旅行者對當下最熱門旅遊景點的購票行為就是一份極具說服力的信息圖表,由MDG廣告公司製作的「2016旅遊市場營銷預算:五必看趨勢」可以 幫助你在未來的一年裡實現市場營銷預算和市場業務佈局。希望通過這份翔實的信息圖表,你能做出正確的預算。

註:MDG國際科技集團有限公司是一家在香港註冊的集電子商務加含權消費行銷企業

1. 投資網站

投資在線旅遊網站會是你最明智的決定之一。現在越來越多的人選擇直接在旅遊品牌網站瀏覽信息和預訂旅遊,而不是通過第三方網站,因此網站就代表了旅遊品牌的第一印象。一個最優的、用戶友好型的網站可給對方留下長遠印象並驅使遊客毫不猶豫作出購買決定。信息圖表顯示如下:

  67%的旅行者認為直接在旅遊品牌網站預訂比在第三方網站更方便;

  幾乎2/3的旅行者認為直接在旅遊品牌網站預訂更便宜。

啟發:為了充分發揮該想法的作用,應該將網站視為一個重要的數據中樞,用它為網絡用戶提供他們需要的一切信息。

2. 優化手機

手機已經成了人們生活的必需品,尤其是在查詢旅遊資訊和進行預訂時。在2016年,將有更多旅行者上網搜索旅遊相關信息。根據該圖表,可知:

  通過手機搜索酒店及交通增長49%;

  通過手機搜索汽車租賃和旅遊景點增長47%。

啟發:為了更好服務移動市場,必須要確保所有數字化產品、經驗和交流適用於每款移動設備。

3. 期待更多千禧一代

千禧一代中休閒旅行者已經佔據網上預訂旅遊人數的40%。在2016年,商務和休閒旅遊市場份額都會有進一步增長。為了更好地針對年輕人群體,你有必要瞭解千禧一代會有以下特殊旅遊趨勢,例如:

  他們頻繁通過移動設備和數字化平台預訂旅遊和分享他們的經歷;

  他們傾向於將商務旅行延伸並拓展為個人度假;

  他們平均花在旅行上的時間比其他年齡組多。

啟發:千禧一代這個想法很有遠見,可用於開發數字化特性和針對性投放網上信息。

4. 查看評價

在2016年,旅行者將會更重視網絡評論及評價網站。根據該圖表:

  64%的旅行者會瀏覽貓途鷹(TripAdvisor)等旅遊點評網站以尋求旅遊信息;

  幾乎半數的遊客在完成一次旅行後會被要求寫點評。

啟發:既然評價如此重要,那麼旅遊品牌應該定期查看並反思所有客戶評論以瞭解遊客每次經歷中的喜好和不足之處。

5. 視頻的重要性

數字化視頻已經越來越受旅行者歡迎,尤其是在社交網絡上。該圖表就反映出了驚人的數據。

啟發:在2016年,投資視頻發展很重要,應該將其進一步與社交媒體融合以實現與旅行者的對接和產生共鳴。

2016旅遊市場五大必看行銷趨勢2016旅遊市場營銷五大必看趨勢22016旅遊市場營銷五大必看趨勢32016旅遊市場營銷五大必看趨勢42016旅遊市場營銷五大必看趨勢5  

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